[VGA]Câu hỏi thường gặp về chức năng Type-c trên ProArt RTX5000 series

Câu hỏi 1: Tôi có thể kết nối các thiết bị như ổ USB hoặc USB Mouse vào cổng Type-C của card đồ họa không?
Trả lời: Không. Cổng Type-C của ProArt RTX 5000 Series chỉ hỗ trợ xuất hình ảnh và hiện tại không hỗ trợ chức năng xuất dữ liệu.

Câu hỏi 2: Cổng Type-C trên card đồ họa có thể dùng để sạc không?
Trả lời: Có. Cổng Type-C của ProArt RTX5000 Series hiện tại cung cấp chức năng sạc cơ bản 5V/3A PDO cố định (15W) khi máy tính đang bật nguồn.

Câu hỏi 3: Có thể kết nối cổng Type-C trên card đồ họa với màn hình Thunderbolt không?
Trả lời: Có. Màn hình Thunderbolt cũng hỗ trợ DisplayPort, nhưng cần một màn hình hỗ trợ Chế độ thay thế (DP Alt Mode) và cáp Thunderbolt.
 

Câu hỏi 4: Có thể kết nối cổng Type-C trên card đồ họa với dongle Type-C hoặc dây chuyển đổi không?
Trả lời: Có. Ví dụ về các dongle hoặc dây chuyển đổi được trình bày trong bảng dưới đây:
 

Tuy nhiên, do cổng Type-C của ProArt RTX5000 Series hiện tại chỉ cung cấp xuất hình ảnh, một số chức năng của Dongle có thể không khả dụng.

Câu hỏi 5: Sau khi lắp ráp card đồ họa và bo mạch chủ, tôi không thấy màn hình khởi động khi kết nối với màn hình qua cổng Type-C.
Trả lời: Đầu tiên, kiểm tra xem màn hình có đang ở chế độ chờ hoặc chế độ tiết kiệm năng lượng không. Nếu có, hãy nhấn nút nguồn để đánh thức màn hình. Nếu màn hình đã bật nguồn mà vẫn không thấy màn hình khởi động, hãy tắt Auto Detect và chọn nguồn đầu vào là Type-C hoặc Thunderbolt.
Nếu đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không thành công, có thể do thời gian giao tiếp PD dài hơn thời gian POST của bo mạch chủ, dẫn đến màn hình không hiển thị. Chúng tôi khuyến nghị chuyển sang phương thức xuất hình khác và sửa đổi Bioses.

Câu hỏi 6: Sau khi kết nối màn hình bằng cổng Type-C của card đồ họa, thiết bị USB của màn hình không hoạt động?
Trả lời: Nguyên nhân là do cổng Type-C của ProArt-RTX5000 Series chỉ hỗ trợ xuất hình ảnh, không hỗ trợ truyền dữ liệu USB. Vui lòng tham khảo  [Màn hình LCD] Khắc phục sự cố - Nếu cổng USB mà bạn kết nối màn hình không sạc hoặc không phản hồi, vui lòng tham khảo mục Hỏi Đáp này để tìm giải pháp.

Câu hỏi 7: Độ phân giải của cổng Type-C trên card đồ họa có thấp hơn các cổng xuất hình ảnh khác không?
Trả lời: Nguyên nhân chủ yếu là do Type-C có thể truyền đồng thời cả hình ảnh lẫn dữ liệu. Điều này có thể dẫn đến băng thông không đủ và độ phân giải thấp hơn nếu màn hình chỉ hỗ trợ 2+2 kênh.
Thông tin bổ sung: Độ phân giải tối đa và tốc độ làm mới tối đa của một cổng Type-C là bao nhiêu, và của hai hoặc bốn cổng là bao nhiêu?
2 làn hỗ trợ 8K*30 & 4K*60, 4 làn hỗ trợ 8K*60 & 4K/120
 

Câu hỏi 8: Màn hình ProArt RTX5000 series của tôi không hiển thị sau khi kết nối với Type-C.
Trả lời : Vui lòng kiểm tra những điều sau:
1. Màn hình hỗ trợ xuất hình ảnh Type-C.
2. Đảm bảo rằng nó được kết nối với cổng xuất đúng.
3. Sử dụng cáp USB đầy đủ chức năng hoặc cáp Thunderbolt.
4. Kiểm tra trang web chính thức của ASUS để cập nhật firmware PD mới.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo [Card đồ họa] Xử lý sự cố không hiển thị hoặc bất thường trên màn hình | Hỗ trợ chính thức | ASUS Toàn cầu
 Nếu tất cả các điều trên đã được xác nhận và vẫn không có hiển thị, vui lòng cung cấp cho nhân viên dịch vụ khách hàng mẫu màn hình để được hỗ trợ thêm.

Câu hỏi 9: Độ phân giải tối đa của dòng ProArt RTX5000 Type-C là bao nhiêu?
Trả lời: Dưới DSC, độ phân giải có thể đạt 7680*4320/60Hz (8K). Vui lòng tham khảo mô tả về dòng card đồ họa trên trang web chính thức của NVIDIA.
Ví dụ :GeForce RTX 5080 Graphics Cards | NVIDIA (Thông số kỹ thuật->Xem đầy đủ thông số)

Câu hỏi 10: USB-C của dòng ProArt RTX5000 có thể kết nối daisy-chain không?
Trả lời: Kết nối daisy-chain hiện tại chưa được hỗ trợ.
 

Câu hỏi 11: Tại sao không có âm thanh khi Type-C của dòng ProArt RTX5000 được kết nối với màn hình Apple?
Trả lời: Âm thanh của Apple sử dụng USB 2.0 để truyền tín hiệu, và bản thân dòng ProArt RTX5000 không cung cấp tín hiệu USB 2.0, vì vậy sẽ không có âm thanh. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng loa ngoài.