Các chủ đề liên quan
Xử lý sự cố - Thông báo "Unlicensed Product" hoặc "Activation Error" xuất hiện khi dùng bộ sản phẩm Office
- Vui lòng cập nhật sản phẩm Office của bạn, tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về các bước hướng dẫn Cài đặt các bản cập nhật Office mà Microsoft cung cấp.
(Ảnh chụp màn hình dưới đây là ví dụ với Office “Phiên bản mới hơn”. Vui lòng chọn phiên bản Office của riêng bạn.)
Sau khi quá trình cập nhật hoàn tất, vui lòng nhấp vào [Activate Product].
※ Lưu ý: Nếu bạn sử dụng các sản phẩm Office lần đầu tiên mà không có bất kỳ bản cập nhật Office nào, thì Office sẽ tự động được cập nhật 24 giờ sau khi máy tính của bạn được kết nối với Internet.
Nếu bạn cần tải xuống hoặc cài đặt các sản phẩm Office, vui lòng tham khảo Trang web chính thức của Microsoft để biết thông tin ：Tải xuống và cài đặt hoặc cài đặt lại Microsoft 365 hoặc Office 2019 trên PC hoặc Mac - Bạn cũng có thể tham khảo các bước khắc phục sự cố của Sản phẩm chưa được cấp phép và lỗi kích hoạt trong Office mà Microsoft cung cấp.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng công cụ sửa chữa “cssemerg97275” mà Microsoft cung cấp. Thực thi công cụ này sau khi tải xuống, rồi chọn Next để sửa chữa.
Đường dẫn tải cssemerg97275 : http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/cssemerg97275.diagcab.
Nếu sự cố không thể được khắc phục sau khi làm theo các bước trên, vui lòng kiên nhẫn đợi trong 2 đến 3 ngày và Microsoft sẽ lên lịch để khắc phục sự cố.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau 3 ngày, vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành của ASUS để biết thêm thông tin.