[LCD Monitor] Усунення несправностей – Немає зображення після ввімкнення монітора

Щоб надати вам більш детальну інструкцію, ви також можете натиснути на посилання на Youtube-відео ASUS нижче, щоб дізнатися більше про вирішення проблем із відсутністю зображення на РК-моніторі

http://www.youtube.com/watch?v=TTQjGpI4Bwc  

Немає зображення після ввімкнення монітора (екран чорний, але індикатор живлення світиться)  

• Переконайтеся, що операційна система не перейшла в режим глибокого сну, сплячий режим або енергозберігаючий режим. Натисніть будь-яку клавішу (клавішу Enter / кнопку живлення) або поворушіть мишею, щоб "розбудити" систему.  
   
• Перевірте, чи добре підключено сигнальний кабель (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort /USB-C), а також переконайтеся, що інший кінець вихідного кабелю надійно під’єднано до вхідного порту комп’ютера (графічної карти). Від'єднайте та знову під’єднайте обидва кінці кабелю, щоб переконатися, що жоден з контактів не погнутий.  
  
  

• Натисніть , щоб вибрати відповідний режим (якщо ця модель має різноманітні порти введення) -> Виберіть правильний порт введення  
  ПРИМІТКА: Якщо у цієї моделі немає цієї кнопки, будь ласка, натисніть «MENU» , щоб увійти в OSD меню. Розташування кнопки MENU залежить від різних моделей

  

Клавіша MENU：  

• Замініть інший ідентичний сигнальний кабель (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB-C), щоб виконати перехресну перевірку  
   
• Підключіть РК-монітор до інших комп’ютерів (ПК / ноутбук), щоб переконатися, чи все працює нормально  
• Індикатор живлення: Будь ласка, зверніться до інструкції для визначення кольору [індикатора живлення] як показано в таблиці нижче.
  Для довідки наведені наступні моделі моніторів ASUS серії/Ігрової серії/ProArt серії:

ASUS OLED серія :

Серія переносних дисплеїв (акумулятор):

Серія переносних дисплеїв (без акумулятора):

 Щодо вищезазначеної інформації, будь ласка, звертайтесь до інструкції користувача для кожної моделі.

• Якщо ви натиснете кнопку OSD і меню з’явиться, скористайтеся функцією [ Скидання ], щоб повернутися до початкового значення екрана

Натисніть і утримуйте «MENU» і виберіть MENU > System Setup > Restore factory mode (Скидання) > виберіть «Так»  

• Увійдіть у безпечний режим, щоб налаштувати роздільну здатність або частоту оновлення, які підтримує інший LCD

Немає зображення після увімкнення монітора (немає завантаження, чорний екран та немає індикаторів живлення)  

• Переконайтеся, що кнопка живлення на передній панелі працює нормально для завантаження  
   
• Перевірте, чи сигнальний кабель (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB-C) добре підключений і чи інший кінець вихідного кабелю міцно підключений до вхідного порту комп'ютера (графічна карта). Від'єднайте і знову під'єднайте обидва кінці, щоб переконатися, що всі контакти не зігнуті.  
  
  

• Будь ласка, перевірте, чи підключено шнур живлення, або спробуйте використати той самий шнур живлення з іншим пристроєм.  
   
• Якщо модель комплектується блоком живлення (AC-адаптер), переконайтеся, що блок живлення підключений до екрана. Перевірте, чи світиться індикатор живлення. Якщо індикатор НЕ світиться, замініть блок живлення для перевірки.  
   
• Підключіть інше електричне обладнання до розетки, щоб перевірити, чи розетка працює нормально.  
   
• Під’єднайте до іншого комп’ютера (ПК / Ноутбук), щоб перевірити, чи працює.  
   
• Чи існують регіональні відмінності у характеристиках живлення, які підтримує монітор ASUS LCD (наприклад: якщо монітор купили на Тайвані, чи можна його використовувати у Китаї або в інших країнах?)  
   
• [Монітор LCD] Як визначити, чи підтримує мій USB-C відображення на портативному моніторі?
  1.Type-C “DP Alt. Mode”
  а. Не потрібно встановлювати драйвер, просто підключіть кабель.
  
  **Функція Plug-and-play підтримує лише "Відеофункцію" на порту USB Type C комп'ютера та монітора**.
  (Рекомендується підключити портативний монітор до джерела живлення).
  
  2.Type-C USB 3.0 (Displaylink)
  а. Необхідно підключити USB-кабель та встановити драйвер.
  б. Будь ласка, перейдіть на офіційний сайт, щоб завантажити та встановити останній драйвер для USB монітора перед використанням.
  Дивіться наступне посилання:[LCD монітор] Інструкція з встановлення драйвера для ZenScreen USB 3.0 Solution

Питання та відповіді:

П1. Не можу використовувати режим SRGB або DCI-P3 чи режим широкої гами кольорів у кольоровому просторі OSD, і дисплей темно-сірий?

В1. Рекомендується змінити режим GameVisual на режим Пейзаж або Гонки, або скинути налаштування OSD

ASUS LCD монітор може підтримувати специфікацію живлення: AC 100-240V. Допоки напруга знаходиться в цьому діапазоні, дисплей може працювати належним чином. Проте зверніть увагу: якщо ви придбали монітор з іншого регіону, кабель живлення може бути несумісний з вашою розеткою. Клієнту слід замінити кабель живлення або адаптер відповідно до стандарту розетки для забезпечення нормального живлення дисплея.  

Якщо ви не можете вирішити проблему наведеними вище кроками, будь ласка, зверніться до сервісного центру ASUS для отримання допомоги.

Як перевірити S/N пристрою:

http://www.junchengjj.com/support/Article/566/