MyASUS - บทนำ

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้: โน้ตบุ๊ก, เดสก์ท็อป, ออลอินวันพีซี, อุปกรณ์เล่นเกมแบบพกพา, เมนบอร์ด

ประสบการณ์ใหม่ใน MyASUS 

• การออกแบบอินเทอร์เฟซใหม่
• ตัวเลือกเข้าถึงอย่างรวดเร็ว
• การลงทะเบียนบัญชี/ผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว
• ตรวจสอบสถานะระบบได้ง่าย
• *ฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปตามโครงสร้างซอฟต์แวร์หรือรุ่น (เรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่) 

หน้าแรกของ MyASUS

ข้อมูลระบบ

ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เกี่ยวกับระบบได้โดยคลิก “System Info”

สามารถตรวจสอบสถานะระบบโดยละเอียดได้ที่นี่เช่นกัน

1. หน้าแรก

หน้าแรกจะแสดงฟีเจอร์หลักของ MyASUS ผู้ใช้สามารถเข้าสู่หน้าต่างๆ ได้โดยคลิกปุ่มต่างๆ บนหน้าแรกเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าและรายละเอียดเพิ่มเติม  
นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถคลิกที่ “วิเคราะห์ระบบด้วยคลิกเดียว” เพื่อรันการวิเคราะห์ระบบโดยตรง 

2. การตั้งค่าอุปกรณ์

เมนูการตั้งค่าอุปกรณ์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งแล็ปท็อปให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของแต่ละบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน, การรับประกันประสิทธิภาพสูงสุด, หรือการเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่และอุปกรณ์โดยรวม 

  • [พลังงาน & ประสิทธิภาพ] 
  • [เสียง & ภาพ] 
  • [การเชื่อมต่อ] 
  • [การตั้งค่าอุปกรณ์ป้อนข้อมูล] 
  • [ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย] 
 

3. การวินิจฉัยระบบ

ในหน้า [การวินิจฉัยระบบ] สามารถช่วยระบุปัญหาที่ผู้ใช้อาจพบในแล็ปท็อปของตน โดยจะรายงานแหล่งที่มาของปัญหาโดยอัตโนมัติและให้คำแนะนำวิธีแก้ไขทันที นอกจากนี้ยังช่วยให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราสามารถระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเมื่อซ่อมแซมแล็ปท็อปของคุณ(*ไม่รองรับสำหรับ Windows S mode)

4. การอัปเดตระบบ

ในหน้าการอัปเดตระบบ ผู้ใช้สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด รวมถึง Bioses, driver และ firmware ได้ด้วยคลิกเดียว (*ไม่รองรับสำหรับ Windows S mode)

5. อุปกรณ์ My ASUS

ในหน้านี้ คุณสามารถตั้งค่า ASUS Routers และ ASUS Display ของคุณได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบายเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ส่วนตัวของคุณ

6. แอป ASUS & ดีลพิเศษ 
แอป ASUS & ดีลพิเศษ ไม่เพียงแค่ให้คุณเข้าถึงแอป ASUS ที่พัฒนาเองได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับข้อเสนอสุดพิเศษล่าสุดให้กับผู้ใช้ด้วย 
[แอป ASUS]: คุณสามารถเปิดหรือดาวน์โหลดแอปของ ASUS ได้อย่างรวดเร็วในแท็บนี้ รวมถึง ScreenXpert, GlideX & ASUS Smart Input ( *ไม่รองรับสำหรับ Windows S mode ) 
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าถึงฟังก์ชัน ASUS Switch ได้ในหน้านี้ด้วยเช่นกัน

[AppDeals]: แท็บ [AppDeals] ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอปจากผู้พัฒนาภายนอกได้อย่างรวดเร็วและสะดวก นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามอัปเดตดีลสุดพิเศษ ส่วนลด และคำแนะนำที่เหมาะกับคุณได้อีกด้วย ( *ไม่รองรับสำหรับ Windows S mode ) 

ในการเข้าถึงแอปที่คุณต้องการใช้งาน เพียงเลือกจากเมนู และคลิกปุ่ม [ดาวน์โหลดทันที] เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง

*หมายเหตุ: ใน MyASUS V2.0.17.0 หรือใหม่กว่า Giftbox ได้ถูกเปลี่ยนชื่อเป็น AppDeals

7. ศูนย์ข้อความ 
ในหน้านี้ คุณสามารถดูข้อมูลกิจกรรม ASUS ล่าสุด หรือข้อความที่เกี่ยวข้องกับ MyASUS ได้อย่างรวดเร็ว 
[ข่าวสาร]: ในแท็บ [ข่าวสาร] ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ กิจกรรม และอื่น ๆ 
คุณสามารถยอมรับการตั้งค่านโยบายความเป็นส่วนตัวของ MyASUS เพื่อสมัครรับข้อความจาก ASUS ได้ 

ในแท็บ [ประกาศ] ผู้ใช้สามารถดูประกาศสำคัญที่เกี่ยวข้องกับ MyASUS ได้

8. ศูนย์บริการลูกค้า 
เมนูศูนย์บริการลูกค้าคือที่ที่คุณสามารถขอความช่วยเหลือเมื่อพบปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณ — ไม่ว่าจะใช้ FAQ เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ในหน้านี้คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะการซ่อมหรือค้นหาศูนย์ซ่อมใกล้เคียงได้ 

9. ศูนย์ผู้ใช้ 
เมนูศูนย์ผู้ใช้คือที่ที่คุณจะได้สัมผัสประสบการณ์การเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ของ ASUS 
ในส่วน [ผลิตภัณฑ์ของฉัน] คุณสามารถลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ ASUS ของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย 
ในส่วน [สิทธิพิเศษ] ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนเส้นทางไปยัง ASUS Store เพื่อรับดีลที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ ASUS 

10. การตั้งค่า 
เมนูการตั้งค่าคือที่ที่คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน MyASUS ของคุณได้ 
ในแท็บ [ทั่วไป] ผู้ใช้สามารถปรับการตั้งค่าภาษา ดูข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว แก้ไขการสมัครรับข้อมูลกับ ASUS และอื่น ๆ 
ในแท็บ [คำแนะนำ MyASUS] คุณสามารถเล่นเคล็ดลับด่วน MyASUS ที่แสดงในหน้าแรกซ้ำ ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ MyASUS หรือส่งความคิดเห็นไปยังทีม MyASUS

ในแท็บ [เกี่ยวกับ] ผู้ใช้สามารถตรวจสอบเวอร์ชันแอปปัจจุบัน ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว หรืออ่านประกาศเงื่อนไขการใช้งาน 

11. จะได้รับ MyASUS ได้อย่างไร? 
MyASUS จะถูกติดตั้งล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์ ASUS ทุกรุ่นที่รองรับ MyASUS คุณยังสามารถดาวน์โหลดได้จาก Microsoft Store : MyASUS - แอปอย่างเป็นทางการใน Microsoft Store 

12. วิธีถอนการติดตั้ง MyASUS 
หากคุณต้องการถอนการติดตั้งแอป กรุณาอ้างอิงตามลิงก์ด้านล่าง: [Windows 11/10] วิธีถอนการติดตั้งแอป, อัปเดตที่ติดตั้งใน Windows, ไดรเวอร์ | ฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ | ASUS Global 

13. การแก้ไขปัญหา 
Q1: วิธีตรวจสอบว่าเวอร์ชัน driver ใดควรติดตั้งในอุปกรณ์ของฉัน? 
A: เปิด "device manager" > ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก > คลิกขวาเลือก Properties > เข้าถึงแท็บ Detail > เลือก Hardware Ids จากเมนู property > ตรวจสอบว่าระบุว่า ASUS2018 หรือ ASUS1000 
ถ้าเป็น ASUS1000 ให้ติดตั้ง ASUS System Control Interface 
ถ้าเป็น ASUS2018 ให้ติดตั้ง ASUS System Control Interface V3 

Q2: ทำไมฉันเห็นฟีเจอร์บางส่วนเท่านั้นในแอป MyASUS? 
A: โปรดดูที่ : MyASUS - ทำไมฉันเห็นฟีเจอร์บางส่วนเท่านั้นในแอป MyASUS? | การสนับสนุนอย่างเป็นทางการ | ASUS Global

Q3: จะรับเวอร์ชันล่าสุดของ MyASUS หรือ ASUS System Control Interface V3 ได้อย่างไร? 
A: คุณสามารถอัปเดต driver ผ่าน Windows Update หรือสามารถอัปเดตแอป MyASUS จาก Windows Store. 
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ : [โน้ตบุ๊ก/เดสก์ท็อป/AIO] วิธีใช้ Windows Update ในระบบ OS และวิธีอัปเดต Bioses ผ่าน Windows update | การสนับสนุนอย่างเป็นทางการ | ASUS Global 

Q4: การแก้ไขปัญหาทั่วไปเมื่อใช้ MyASUS 
A: ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตหรือลง driver หรือแอป MyASUS ใหม่ โปรดลองขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทความต่อไปนี้เมื่อพบปัญหาทั่วไปกับแอป MyASUS: 
1. อัปเดต driver Windows10: โปรดดูที่ วิธีใช้ Windows Update ในระบบ OS?  
2. วิธีตรวจสอบอัปเดตไดรเวอร์ MyASUS: โปรดดูที่ วิธีอัปเดต MyASUS?   
3. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง MyASUS ใหม่: โปรดดูที่ วิธีติดตั้ง MyASUS? 
 

คำถาม 5: วิธีขยายขนาดฟอนต์ของ MyASUS?

คำตอบ: กรุณาไปที่ การตั้งค่า windows ①

ระบบ②>แสดงผล③

ปรับขนาดสเกลตามสัดส่วน④ ในส่วนขนาดของ [สเกล & เลย์เอาต์]

หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้น คุณสามารถแจ้งปัญหาและข้อเสนอแนะไปยัง ASUS ได้โดยตรงผ่าน Give feedback ใน MyASUS  
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาอ้างอิงที่ Give feedback ใน เมนู. 
 

ดาวน์โหลด MyASUS ตอนนี้เพื่อสัมผัสประสบการณ์การบริการที่สมบูรณ์แบบ คลิกแบนเนอร์ด้านล่าง!