[NUC] การแก้ไขปัญหาเมื่อระบบขัดข้อง ปิดเครื่องอย่างไม่คาดคิด หรือเกิดหน้าจอฟ้า (BSOD) บนอุปกรณ์ NUC

การแก้ไขปัญหา

ข้อแนะนำในการแก้ไขปัญหา:
 

ตรวจสอบอะแดปเตอร์ไฟตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ไฟทำงานได้หรือไม่ ลองทดสอบด้วยอะแดปเตอร์ไฟที่แตกต่างกันหากมีอยู่ หากอะแดปเตอร์ไฟที่แตกต่างกันทำงานได้ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Intel
ตรวจสอบโมดูลหน่วยความจำ
  • ถอดและติดตั้งโมดูลหน่วยความจำอีกครั้ง
  • หากมีการติดตั้งโมดูลหน่วยความจำ 2 ตัวลองใช้แต่ละตัวเพื่อหาสาเหตุ
  • ลองย้ายโมดูลหน่วยความจำจากช่องหนึ่งไปยังอีกช่องหนึ่ง
  • ลองใช้โมดูลหน่วยความจำที่ทราบว่าดี
  • หากเป็นไปได้ให้ใช้โมดูลหน่วยความจำที่ระบุไว้บน หน้าเว็บระบุอะไหล่ที่เข้ากันได้
ตรวจสอบไดรฟ์
  • ถอดและติดตั้งไดรฟ์เก็บข้อมูลอีกครั้ง
  • ทดสอบไดรฟ์บนระบบอื่นหากมีอยู่
  • ลองใช้ไดรฟ์ที่แตกต่างกัน
ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับความร้อนตรวจสอบว่า NUC แสดง อาการที่เกี่ยวกับการร้อนเกินไป หรือไม่
ตรวจสอบการตั้งค่า Network Boot ใน Bioses

หากเปิดใช้งาน Network Boot ใน Bioses อาจเกิดข้อผิดพลาดเช่นการเริ่มต้นใหม่สุ่มหรือข้อผิ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นตัวเองได้ นี่คือขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา:

ขั้นตอนวิธีแก้ไข
ตรวจสอบสายไฟและสวิตช์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟได้เชื่อมต่ออย่างแน่นหนาและสวิตช์เปิด/ปิดอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
เช็คการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ภายนอกถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่ามีปัญหาเดียวกันหรือไม่
ตรวจสอบการเชื่อมต่อของฮาร์ดแวร์เช็คว่าการเชื่อมต่อของฮาร์ดแวร์ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้องหรือไม่ ลองถอดแล้วเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์หรือ SSD ใหม่หากเป็นไปได้
ตั้งค่า Biosesตรวจสอบการตั้งค่า Bioses ของคอมพิวเตอร์ของคุณ และตั้งค่าให้เริ่มต้นด้วยไดรฟ์ต่างๆ ที่ถูกต้อง อาจจะต้องปิดการบูตผ่านเครือข่ายหรือเปิดใช้งานการบูตผ่านเครือข่ายเป็นตัวสุดท้ายก็ได้ แล้วกดปุ่ม F10 เพื่อบันทึกและออกจาก Bioses
อัปเดต Bioses, ไดรเวอร์, และ firmwareดาวน์โหลดและติดตั้ง Bioses, ไดรเวอร์, และ firmware ล่าสุด ทั้งหมด
การกู้คืน Biosesลอง การกู้