Actualizarea regulată a Bioses, Windows și a driverelor poate îmbunătăți stabilitatea și performanța sistemului. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. utilizează cele mai recente versiuni. Aflați mai multe despre actualizarea Bioses:

Cum să actualizați versiunea Bioses în sistemul Windows

Cum să folosiți EZ Flash pentru a actualiza versiunea Bioses

(Pentru produsele desktop, vă rugăm să consultați Introducere ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Află mai multe despre actualizarea Windows Update și driverelor:

Cum să execuți Windows Update

Cum să actualizezi driverele prin System Update în MyASUS

Dacă ai actualizat Bioses, pachetele Windows și driverele la ultima versiune, dar problema persistă, te rugăm să treci la pasul următor de depanare.

1. Tastează și caută [Gestionare computer]① în bara de căutare Windows, apoi clic pe [Rulează ca administrator]②.        
   
2. În fereastra Gestionare computer, selectează [Gestionare discuri]③.        
   
   • Verifică discul în Gestionarea Discurilor. Dacă arată [Offline]④, te rugăm să încerci să dai clic dreapta pe el și să selectezi [Online]⑤.     
     
   • Dacă apare online, dar nici o literă de unitate (cum ar fi E:) ⑥. Vă rugăm să încercați să faceți clic dreapta pe ea și să selectați [Change Drive Letter and Paths] ⑦.     
         
     Click [Add] ⑧.     
         
     Confirmați litera unității și selectați [Assign the following drive letter] ⑨, apoi faceți clic pe [OK] ⑩.     
     
   • Dacă partiția este listată ca [Unallocated] ⑪ și știți că partiția este goală. Vă rugăm să faceți clic dreapta pe ea și să selectați [New Simple Volume] ⑫, apoi urmați instrucțiunile pentru a crea un volum în spațiul liber.     
     

1. Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați la următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [Device Manager] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Open]②.             
   
2. Verificați săgeata de lângă [Disk drives]③, apoi faceți clic dreapta pe unitatea de disc care nu este recunoscută④ și selectați [Enable device]⑤. Pentru a testa dacă Windows poate recunoaște unitatea de disc.             
   Dacă opțiunea [Enable device] nu este afișată înseamnă că unitatea de disc este deja activată, vă rugăm să continuați la următorul pas de depanare.             
   
3. Dezinstalați driver-ul unității de disc. Faceți clic dreapta pe unitatea de disc care nu este recunoscută⑥ și selectați [Dezinstalați dispozitiv]⑦.             
   
4. Faceți clic pe [Dezinstalați]⑧.             
   
5. Reporniți dispozitivul. Driver-ul va fi instalat automat după repornirea dispozitivului. Vă rugăm să confirmați dacă Windows este capabil să recunoască unitatea de disc. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [MyASUS] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Deschide]②.             
   Notă: Dacă nu găsiți MyASUS, este posibil să nu fie instalat pe dispozitivul dvs. Consultați Cum să instalați MyASUS.              
   
2. În aplicația MyASUS, faceți clic pe [Diagnosticare sistem]③.              
   Notă: Dacă dispozitivul dvs. nu afișează pagina de diagnosticare a sistemului în software-ul MyASUS, înseamnă că dispozitivul dvs. nu suportă această funcție. Continuați la secțiunea următoare pentru mai multe soluții de depanare. Aici puteți afla mai multe despre De ce pot vedea doar caracteristicile parțiale în aplicația MyASUS.              
   
3. În [Instrument de diagnosticare]④, selectați [Discul solid state] elementele de verificare ale diagnosticării personalizate⑤, și apoi faceți clic pe [Verificare]⑥. Aici poți afla mai multe despre MyASUS System Diagnosis - Introducere.             
   
4. Dacă apare vreo eroare, te rugăm să încerci sugestiile de depanare și abordările posibile pentru a rezolva problema în MyASUS. Dacă problema persistă, te rugăm să continui cu următorul pas de depanare.

Dacă problema a apărut recent și dacă ai creat vreodată un punct de restaurare sau există o restaurare automată a sistemului, încearcă să restaurezi dispozitivul la un punct înainte de apariția problemei pentru a o rezolva. Aici poți afla mai multe despre Cum să folosești punctul de restaurare pentru a restaura sistemul.

Dacă problema persistă, te rugăm să continui cu următorul pas de depanare.

Dacă problema persistă după ce toate etapele de depanare sunt completate. Te rugăm să faci backup fișierelor personale, apoi resetează dispozitivul pentru a reveni la configurația sa originală. Aici poți afla mai multe despre Cum să resetezi sistemul.

Actualizarea regulată a Bioses-ului, Windows-ului și a driverelor poate îmbunătăți stabilitatea și performanța sistemului. Asigurați-vă că dispozitivul dumneavoastră utilizează cele mai recente versiuni. Aflați mai multe despre actualizarea Bioses-ului:

Cum să actualizați versiunea Bioses în sistemul Windows

Cum să utilizați EZ Flash pentru a actualiza versiunea Bioses

(Pentru produsele desktop, vă rugăm să consultați Introducerea ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Aflați mai multe despre actualizarea Windows Update și a driverelor:

Cum să executați Windows Update

Cum să actualizați driverele prin System Update în MyASUS

Dacă ați actualizat Bioses-ul, pachetele Windows și driverele la cea mai recentă versiune, dar problema persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [Device Manager] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic [Deschide]②.             
   
2. Verifică săgeata de lângă [Unități de disc]③, apoi fă clic dreapta pe unitatea de disc care are probleme④ și selectează [Actualizează driver]⑤.             
   Notă: Asigură-te că dispozitivul tău este într-un mediu de rețea disponibil, apoi conectează-te la internet deoarece este un proces de actualizare online.             
   
3. Clic [Caută automat software-ul pentru driver actualizat]⑥.             
   
4. Windows caută drivere online și va instala driverul corespunzător.             
   
5. Actualizarea automată este completă și te rugăm să faci clic pe [Close]⑦.             
   
6. Dacă problemele persistă, te rugăm să continui la pasul următor de depanare.

1. Tastați și căutați [File Explorer]① în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe [Open]②.             
   
2. În fereastra File Explorer, faceți clic pe [This PC]③.             
   
3. În fereastra This PC, selectați unitatea de disc cu probleme și faceți clic dreapta pe mouse④, apoi selectați [Proprietăți]⑤.             
   
4. Selectați [Instrumente] fila⑥, apoi faceți clic pe [Verificare] în secțiunea de verificare a erorilor⑦.             
   
5. Faceți clic pe [Scanare disc]⑧, Windows va începe să verifice discul pentru erori.             
   În anumite condiții, poate începe verificarea după repornirea dispozitivului, așa că vă rugăm să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a scana discul.             
   
6. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați la următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [File Explorer]① în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe [Open]②.             
   
2. În fereastra File Explorer, faceți clic pe [This PC]③.             
   
3. În fereastra This PC, selectați unitatea de disc care are probleme și faceți clic dreapta pe mouse④, apoi selectați [Properties]⑤.             
   
4. Selectați fila [Tools]⑥, apoi faceți clic pe [Optimize] în secțiunea Optimize and defragment drive⑦.             
   
5. Selectați unitatea de disc care are probleme⑧, apoi faceți clic pe [Optimize]⑨. Sistemul va începe să optimizeze automat unitățile dvs.             
   
6. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [MyASUS] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Open]②.             
   Notă: Dacă nu puteți găsi MyASUS, este posibil să nu fie instalat pe dispozitivul dvs. Consultați Cum să instalați MyASUS.             
   
2. În aplicația MyASUS, faceți clic pe [System Diagnosis]③.             
   Notă: Dacă dispozitivul tău nu afișează pagina de diagnosticare a sistemului în software-ul MyASUS, înseamnă că dispozitivul tău nu acceptă această funcție. Continuă la secțiunea următoare pentru alte soluții de depanare. Aici poți afla mai multe despre De ce pot vedea doar funcțiile parțiale în aplicația MyASUS.             
   
3. În [Instrument de Diagnosticare]④, selectează [Discul solid de stare] verifica elementele de diagnosticare personalizată⑤, apoi fă clic pe [Verificare]⑥. Aici poți afla mai multe despre Diagnosticul sistemului MyASUS - Introducere.             
   
4. Dacă apare vreo eroare, încearcă sugestiile de depanare și posibilele metode pentru a rezolva problema în MyASUS. Dacă problema persistă, te rugăm să continui cu următorul pas de depanare.

Dacă problema a apărut recent și dacă ați creat vreodată un punct de restaurare sau există o restaurare automată a sistemului, încercați să restaurați dispozitivul la un punct anterior înainte de începerea problemei pentru a rezolva problema. Aici puteți afla mai multe despre Cum să utilizați punctul de restaurare pentru a restaura sistemul.

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

Dacă problema persistă după ce ați completat toți pașii de depanare. Vă rugăm să faceți o copie de siguranță a fișierelor personale, apoi resetați dispozitivul pentru a reveni la configurația sa inițială. Aici puteți afla mai multe despre Cum să resetați sistemul.

Actualizarea regulată a Bioses, Windows și a driverelor poate îmbunătăți stabilitatea și performanța sistemului. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. utilizează cele mai recente versiuni. Aflați mai multe despre actualizarea Bioses:

Cum să actualizați versiunea BIOS în sistemul Windows

Cum să folosiți EZ Flash pentru a actualiza versiunea Bioses

(Pentru produsele desktop, vă rugăm să consultați Introducerea ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Află mai multe despre actualizarea Windows Update și driverelor:

Cum să executați Windows Update

Cum să actualizați driverele prin System Update în MyASUS

Dacă ați actualizat versiunea Bioses, pachetele Windows și driverele la cea mai recentă versiune, dar problema persistă, vă rugăm să treceți la următorul pas de depanare.

1. Introduceți și căutați [Computer Management]① în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe [Run as administrator]②.     
   
2. În fereastra Computer Management, selectați [Disk Management]③.     
   
   • Verificați discul în Disk Management. Dacă arată [Offline]④, vă rugăm să încercați să faceți clic dreapta pe el și să selectați [Online]⑤.   
     
   • Dacă arată online, dar fără litera unității (cum ar fi E:)⑥. Vă rugăm să încercați să faceți clic dreapta pe el și să selectați [Change Drive Letter and Paths]⑦.   
       
     Faceți clic pe [Add]⑧.   
       
     Confirmați litera unității și selectați [Assign the following drive letter]⑨, apoi faceți clic pe [OK]⑩.   
     
   • Dacă partiția este listată ca [Nealocată]⑪, și știți că partiția este goală. Vă rugăm să faceți clic dreapta pe aceasta și să selectați [Volum nou simplu]⑫, apoi urmați instrucțiunile pentru a crea un volum în spațiul liber.   
     

1. Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați la următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [Device Manager] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Open]②.             
   
2. Verificați săgeata de lângă [Disk drives]③, apoi faceți clic dreapta pe unitatea de disc care nu este recunoscută④ și selectați [Enable device]⑤. Pentru a testa dacă Windows poate recunoaște unitatea de disc.             
   Dacă opțiunea [Enable device] nu este afișată, înseamnă că unitatea de disc este deja activată, vă rugăm să continuați la pasul următor.             
   
3. Dezinstalați driver-ul unității de disc. Faceți clic dreapta pe unitatea de disc care nu este recunoscută⑥ și selectați [Uninstall device]⑦.             
   
4. Faceți clic pe [Uninstall]⑧.             
   
5. Reporniți dispozitivul. Driver-ul va fi instalat automat după repornirea dispozitivului. Vă rugăm să confirmați dacă Windows poate recunoaște unitatea de disc. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați la următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [MyASUS]în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Deschide]②.              
   Notă: Dacă nu puteți găsi MyASUS, este posibil să nu fie instalat pe dispozitivul dvs. Consultați Cum să instalați MyASUS.              
   
2. În aplicația MyASUS, faceți clic pe [Diagnosticare Sistem]③.              
   Notă: Dacă dispozitivul dvs. nu afișează pagina de diagnosticare a sistemului în software-ul MyASUS, înseamnă că dispozitivul dvs. nu suportă această funcție. Continuați la secțiunea următoare pentru alte soluții de depanare. Aici puteți afla mai multe despre De ce pot vedea doar unele funcții în aplicația MyASUS.              
   
3. În [Instrument de Diagnosticare]④, selectați [Disc de stocare solidă] verificați elementele de diagnostic personalizat⑤, și apoi faceți clic pe [Verificare]⑥. Aici puteți afla mai multe despre Introducere în Diagnosticul Sistemului MyASUS.             
   
4. Dacă apare vreo eroare, vă rugăm să încercați sugestiile de depanare și abordările posibile pentru rezolvarea problemei în MyASUS. Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

Dacă problema a apărut recent și dacă ați creat vreodată un punct de restaurare sau există o restaurare automată a sistemului, încercați să restaurați dispozitivul la un punct înainte ca problema să înceapă pentru a rezolva problema. Aici puteți afla mai multe despre Cum se utilizează punctul de restaurare pentru a restaura sistemul.

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

Dacă problema persistă după ce toate etapele de depanare sunt completate. Vă rugăm să faceți o copie de rezervă a fișierelor personale, apoi resetați dispozitivul la configurația sa inițială. Aici puteți afla mai multe despre Cum să resetați sistemul.

Actualizarea regulată a Bioses-ului, Windows-ului și driverelor poate îmbunătăți stabilitatea și performanța sistemului. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. folosește cele mai recente versiuni. Află mai multe despre actualizarea Bioses-ului:

Cum să actualizați versiunea Bioses în sistemul Windows

Cum să folosiți EZ Flash pentru a actualiza versiunea Bioses

(Pentru produsele desktop, vă rugăm să consultați Introducere ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Află mai multe despre actualizarea Windows Update și a driverelor:

Cum să executați Windows Update

Cum să actualizați driverele prin System Update în MyASUS

Dacă ați actualizat Bioses, pachetele Windows și driver-ele la cea mai recentă versiune, dar problema persistă, vă rugăm să treceți la următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [Device Manager] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Open]②.             
   
2. Verificați săgeata de lângă [Disk drives]③, apoi faceți clic dreapta pe unitatea de disc care are probleme④ și selectați [Update driver]⑤.             
   Notă: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. se află într-un mediu de rețea disponibil, apoi conectează-te la internet deoarece este un proces de actualizare online.             
   
3. Faceți clic pe [Search automatically for updated driver software]⑥.             
   
4. Windows caută drivere online și va instala driverul corespunzător.             
   
5. Actualizarea automată este completă și vă rugăm să faceți clic pe [Close]⑦.             
   
6. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [File Explorer]① în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe [Open]②.             
   
2. În fereastra File Explorer, faceți clic pe [This PC]③.             
   
3. În fereastra Acest PC, selectează unitatea de disc care are probleme și fă clic dreapta pe mouse④, apoi selectează [Proprietăți]⑤.             
   
4. Selectează fila [Instrumente]⑥, apoi fă clic pe [Verificare] în secțiunea de verificare a erorilor⑦.             
   
5. Fă clic pe [Scanare unitate]⑧, Windows va începe să verifice unitatea pentru erori.             
   În unele condiții, poate începe verificarea după repornirea dispozitivului, așa că te rog să urmezi instrucțiunile de pe ecran pentru a scana unitatea.             
   
6. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [File Explorer]① în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe [Open]②.             
   
2. În fereastra File Explorer, faceți clic pe [This PC]③.             
   
3. În fereastra This PC, selectați unitatea de disc cu probleme și faceți clic dreapta pe mouse④, apoi selectați [Properties]⑤.             
   
4. Selectați fila [Tools]⑥, apoi faceți clic pe [Optimize] în secțiunea de optimizare și defragmentare a unității⑦.             
   
5. Selectați unitatea de disc care are probleme⑧, apoi faceți clic pe [Optimizează]⑨. Sistemul va începe să optimizeze automat unitățile dvs.             
   
6. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați la următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [MyASUS] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Deschide]②.             
   Notă: Dacă nu găsiți MyASUS, este posibil să nu fie instalat pe dispozitivul dvs. Consultați Cum să instalați MyASUS.             
   
2. În aplicația MyASUS, faceți clic pe [Diagnosticul sistemului]③.             
   Notă: Dacă dispozitivul nu afișează pagina de diagnosticare a sistemului în software-ul MyASUS, înseamnă că dispozitivul dvs. nu suportă această funcție. Continuați la secțiunea următoare pentru a continua depanarea. Aici puteți afla mai multe despre De ce pot vedea doar funcționalitățile parțiale din aplicația MyASUS.             
   
3. În [Instrument de diagnostic]④, selectați elementele de verificare [Disc solid] ale diagnosticării personalizate⑤, apoi faceți clic pe [Verificare]⑥. Aici puteți afla mai multe despre MyASUS Diagnosticul sistemului - Introducere.             
   
4. Dacă apare vreo eroare, vă rugăm să încercați sugestiile de depanare și posibilele abordări pentru a rezolva problema în MyASUS. Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

Dacă problema apare recent și dacă ați creat vreodată un punct de restaurare sau există o restaurare automată a sistemului, încercați să restaurați dispozitivul la un punct anterior apariției problemei pentru a rezolva problema. Aici puteți afla mai multe despre Cum să utilizați punctul de restaurare pentru a restaura sistemul.

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

Dacă problema persistă după ce toate etapele de depanare sunt finalizate. Vă rugăm să faceți o copie de rezervă a fișierelor personale, apoi resetați dispozitivul pentru a reveni la configurația inițială. Aici puteți afla mai multe despre Cum să resetați sistemul.