[Motherboard]Troubleshooting-Microfone não está funcionando
Se o seu microfone não estiver funcionando, por favor teste o microfone conectando-o a outro computador para verificar se o microfone funciona ou não
Se o teste do microfone estiver OK, por favor siga os métodos de solução de problemas abaixo.
Confirme se o microfone está devidamente conectado ao computador
Confirme se o microfone está mudo ou não no Windows
Confirme se o aplicativo tem acesso ao microfone no Windows
Confirme o estado do USB Audio Controller na Bioses
(Abaixo ROG STRIX X670E-E GAMING WIFI como exemplo)
Certifique-se de que o microfone está devidamente conectado ao computador
1. O microfone deve ser inserido no buraco rosa da porta de Áudio localizada na parte traseira do I/O conforme a imagem abaixo
2. Ou conecte seu microfone na porta de microfone frontal, localizada na parte da frente, conforme a imagem abaixo
Certifique-se de que o microfone está mudo ou não no Windows
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de Áudio e então selecione
2. Se o Microfone não estiver mudo, está normal como na imagem abaixo
Se o Microfone estiver mudo como na imagem abaixo, por favor habilite-o
Se o volume do Microfone estiver muito baixo como na imagem abaixo, por favor aumente o volume
Certifique-se de que o aplicativo tem acesso ao microfone no Windows
1. Clique com o botão esquerdo no ícone do menu iniciar do Windows e depois clique em [Configurações] como na imagem abaixo
2. Clique em [Privacidade & segurança] e depois clique em [Microfone] como na imagem abaixo
3. Confirme que as opções [Acesso ao microfone] e [Permitir que aplicativos acessem seu microfone] estão [Ativadas] como na imagem abaixo
Confirme o estado do USB Audio Controller na Bioses
1. Ligue o sistema e pressione a tecla <delete> para entrar na Bioses [EZ Mode] como mostrado na imagem abaixo
2. Pressione a tecla <F7> e vá para [Advance Mode] como mostrado na imagem abaixo
(Se entrar na Bioses [Advanced Mode] diretamente, então não é necessário pressionar a tecla <F7> novamente)
3. Clique na página [Advanced] e selecione a opção [Onboard Device Configuration] como mostrado na imagem abaixo
4. Confirme se a opção [USB Audio Controller] está Ativada
Se a opção [USB Audio Controller] estiver Desativada, por favor defina como Ativada manualmente e então pressione a tecla <F10>
Perguntas e Respostas:
P: Como solucionar problemas de Áudio sem som
R: Por favor, consulte a FAQ: Solução de problemas de áudio sem som