문제 해결 - Microsoft Windows Autopilot 배포 실패

적용 제품: 노트북, 데스크탑, 올인원 PC, MiniPC, ASUS NUC

 

Autopilot 배포 중에 오류가 발생하고 Microsoft Intune 관리자 센터의 디바이스 프로필 상태가 ‘주의 필요’로 표시되는 경우(아래 이미지의 빨간 상자로 표시됨), 문제를 해결하기 위해 아래 권장 단계를 따라주시기 바랍니다.

 

  1. 디바이스 등록 해제(다음 중 하나의 방법을 선택해 주세요):
    • Microsoft에 지원 요청을 제출하세요. 공식 안내서를 참고하세요: http://learn.microsoft.com/ko-kr/mem/get-support.
    • IT 관리자가 디바이스를 다시 등록하세요.
    • 디바이스가 원래 ASUS에 의해 등록된 경우, IT 관리자는 필요시 ASUS에 추가 지원을 요청할 수 있습니다.
    • 디바이스가 Cloud Service Provider(CSP)에 의해 등록된 경우, 해당 CSP에 지원을 요청하세요.
  2. 디바이스를 초기화하세요.