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Procedura di installazione dei driver del chipset AMD
Prodotti Applicabili: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld
Di seguito sono riportati i passaggi dettagliati per installare i driver chipset AMD. Questi passaggi sono validi se hai scaricato i driver dal sito ufficiale ASUS. Aggiornare i driver contribuisce alla stabilità e all’ottimizzazione del sistema, quindi si consiglia di controllare regolarmente la disponibilità delle versioni più recenti per il tuo dispositivo.
Se non sai come scaricare i driver, fai riferimento a questo articolo: Come Cercare e Scaricare i Driver.
Quando scarichi i driver chipset AMD dal sito ufficiale ASUS, potresti trovare due tipi di file. Scegli il metodo di installazione appropriato in base al tipo di file del driver:
Installazione per Driver in Formato Applicazione (.exe)
- Fai doppio clic sul file del driver chipset AMD che hai scaricato da ASUS① per iniziare il processo di installazione.
- Se appare la finestra Controllo dell’Account Utente, fai clic su [Sì]②.
- Dopo che il programma di installazione si apre, fai clic su [Avanti]③ per procedere con l'installazione.
- Leggi il Contratto di Licenza del Software, poi seleziona [Accetto il contratto]④ e clicca su [Avanti]⑤ per continuare.
- Seleziona [Installa]⑥ e clicca su [Avanti]⑦.
- Controlla le informazioni importanti fornite e clicca su [Avanti]⑧ per procedere con l'installazione.
- Il processo di installazione è pronto. Clicca su [Installa]⑨ per iniziare a installare il driver.
- Dopo l'installazione, il dispositivo potrebbe dover essere riavviato. Seleziona [Sì, riavvia ora il computer]⑩, quindi fai clic su [Fine]⑪. Il dispositivo verrà riavviato.
Nota bene: Assicurati di aver salvato i tuoi dati prima di riavviare per evitare la perdita di dati.
Installazione dei driver in formato cartella compressa (zippata) (.zip)
Se hai scaricato i driver chipset AMD dal sito ufficiale ASUS in formato compresso, devi prima rimuovere eventuali driver AMD precedentemente installati dal tuo dispositivo utilizzando lo strumento ufficiale di rimozione AMD. Successivamente, puoi procedere all'installazione dei nuovi driver. Segui questi passaggi:
- Per prima cosa, fai riferimento all'articolo di istruzioni dell'AMD Cleanup Utility per scaricare AMD Cleanup Utility.
- Dopo aver completato il download, fai doppio clic sull'applicazione amdcleanuputility ①.
- Se viene visualizzata la finestra Controllo dell'Account Utente, fai clic su [Sì]②.
- Quando richiesto, si consiglia di eseguire questa operazione in Modalità provvisoria di Windows per ottenere i migliori risultati. Fai clic su [Sì]③, e il tuo dispositivo si riavvierà ed entrerà in Modalità provvisoria.
Nota: assicurati di aver salvato i tuoi dati prima di riavviare per evitare la perdita di dati.
- Quando il tuo dispositivo entra in Modalità provvisoria e viene visualizzato il messaggio, fai clic su [OK]④ per iniziare a rimuovere i driver AMD.
- Quando AMD Cleanup Utility completa con successo il suo compito, vedrai il seguente messaggio. Fai clic su [Fine]⑤ per chiudere la finestra.
- Dopo che la disinstallazione è stata completata, il tuo dispositivo dovrà riavviarsi. Clicca su [Sì]⑥ per riavviare il dispositivo.
- Con i driver AMD precedentemente installati rimossi, ora puoi iniziare a installare i nuovi driver. Fai clic destro sul file del driver chipset AMD⑦ e seleziona [Estrai tutto]⑧.
- Clicca su [Estrai]⑨.
- Una volta che l’estrazione è terminata e la cartella del driver chipset AMD è aperta, fai clic destro sul file batch di Windows [Installa]⑩ e poi seleziona [Esegui come amministratore]⑪.
- Se vedi un messaggio 「Windows ha protetto il tuo PC」, clicca su [Ulteriori informazioni]⑫.
Fare clic su [Esegui comunque]⑬.
- Se viene visualizzata la finestra Controllo dell'Account Utente, fare clic su [Sì]⑭.
- Il sistema inizierà l'installazione del driver del chipset AMD.
- Installazione completata con successo. Si prega di riavviare prima il dispositivo per completare la configurazione.
Se il problema persiste, contattare il Supporto Clienti ASUS per ulteriore assistenza.