נושאים קשורים
פתרון בעיות - כשל בפריסת Microsoft Windows Autopilot
מוצרים רלוונטיים: מחשב נייד, מחשב נייח, All-in-One PC, MiniPC, ASUS NUC
אם אתם נתקלים בכשל במהלך פריסת Autopilot וסטטוס פרופיל המכשיר במרכז הניהול של Microsoft Intune מוצג בתור 'נדרשת תשומת לב' (‘Attention required’, כפי שמצוין בתיבה האדומה בתמונה למטה), אנא פעלו על פי השלבים המומלצים הבאים כדי לפתור את הבעיה.
- בטלו את רישום המכשיר (אנא בחרו באחת מהשיטות הבאות):
- הגישו בקשת תמיכה ל-Microsoft. עיינו בהנחיות הרשמיות בקישור: http://learn.microsoft.com/en-us/mem/get-support.
- בקשו ממנהל/ת ה-IT שלכם לרשום מחדש את המכשיר.
- אם המכשיר נרשם במקור על ידי ASUS, מנהל/ת ה-IT רשאי/ת לפנות ל-ASUS לקבלת סיוע נוסף במידת הצורך.
- אם המכשיר נרשם על ידי ספק שירותי ענן (CSP), אנא פנו אל ספק השירות המתאים לקבלת תמיכה.
- אפסו את המכשיר.