[Desktop] Dépannage - Pas de son après l’installation des haut-parleurs internes

Produits applicables :

ASUS ExpertCenter D5 Mini Tower (D501MER)

ASUS ExpertCenter D5 SFF (D501SER)

ASUS ExpertCenter D7 Mini Tower (D701MER)

ASUS ExpertCenter D7 SFF (D701SER)

Si aucun son n’est audible après l’installation des haut-parleurs internes, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour activer la fonction Haut-parleur interne dans le Bioses.

Remarque : Si votre ordinateur n’est pas équipé de haut-parleurs internes, ne pas activer ce paramètre, car cela pourrait entraîner l’absence de sortie audio du système.

1. Assurez-vous que le matériel de haut-parleur interne a été correctement installé.
2. Mettez à jour le Bioses vers la version 311 ou ultérieure. Pour les instructions de mise à jour du Bioses, veuillez consulter : Comment mettre à jour le Bioses sous Windows.
   
3. Accédez à l’écran de configuration du Bioses. Pour plus d’informations sur l’accès au Bioses, veuillez consulter : Comment accéder à l’écran de configuration du Bioses.
   Lorsque l’ordinateur est complètement éteint, maintenez la touche [F2] du clavier enfoncée et appuyez simultanément sur le [bouton d’alimentation] pour démarrer. Une fois que l’écran de configuration du Bioses apparaît, vous pouvez relâcher la touche [F2].
4. Une fois dans l’écran du Bioses, appuyez sur la touche [F7] de votre clavier ou cliquez sur [Mode avancé]① sur l'écran.
   
5. En mode avancé, sélectionnez [Sécurité]②, puis sélectionnez [Sécurité de l’interface E/S]③.
   
6. Dans le menu Sécurité de l’interface E/S, réglez Haut-parleur interne sur [Activé]④.
   
7. Enregistrez les paramètres et quittez. Appuyez sur la [touche F10], puis cliquez sur [Ok]⑤. L’ordinateur va redémarrer et les réglages prendront effet, permettant à votre haut-parleur interne de fonctionner correctement.
   

Si le problème persiste, veuillez contacter le centre de service clientèle ASUS pour obtenir une assistance supplémentaire.