ASUS-Ankündigung bezüglich des Problems mit dem Touchpad beim Expertbook B3302 (B5302) / B5402

Wichtiger Hinweis zu Benutzerrechten

Sehr geehrter Kunde,
Hiermit informieren wir Sie über einen wichtigen Sachverhalt in Bezug auf Ihre Rechte: 
Wir haben während des Reparaturvorgangs festgestellt, dass sich die Touchpad-Balance-Leiste des Laptops in seltenen Fällen aufgrund ungewöhnlicher äußerer Einwirkungen lösen kann. Bei den betroffenen Modellen handelt es sich um B3302 (B5302) und B5402, hergestellt wurden. Nach der Umsetzung einer Optimierungsmaßnahme haben wir bewiesen, dass die Widerstandsfähigkeit gegenüber ungewöhnlichen äußeren Einwirkungen erheblich verbessert werden kann. Ab heute werden wir diese umfassende Optimierungsmaßnahme bereitstellen und eine kostenlose Überprüfung des Gerätezustands für die B3302 (B5302)- und B5402-Geräte anbieten. Für alle diejenigen, die die Geräteoptimierung terminlich vereinbaren und durchführen lassen, verlängert sich die Gerätegarantie um sechs Monate. Bei Geräten mit abgelaufener Garantie beginnt die Verlängerung ab dem Datum der Ausführung der Geräteoptimierung.

Zeitraum der Maßnahme: